Política de Privacidad

En esta Política de Privacidad explicamos qué información personal podemos tratar cuando visitas nuestro portal, lees una reseña, utilizas el formulario de contacto o accedes a un casino mediante uno de nuestros enlaces. También puedes consultar nuestra selección de casinos nuevos en españa.

Somos un portal editorial independiente especializado en nuevos casinos online en España. Publicamos comparativas, análisis de bonos, información sobre licencias, métodos de pago y guías para personas adultas. Nuestro modelo puede incluir comisiones de afiliación, pero no somos un casino: no abrimos cuentas de juego, no aceptamos apuestas y no intervenimos en depósitos, retiradas o verificaciones KYC.

Parece una diferencia obvia, aunque merece quedar por escrito. Los datos entregados a un operador después de abandonar nuestro portal se tratan conforme a la política de privacidad de ese operador.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es la persona o entidad titular del portal, identificada en nuestro Aviso Legal. En esa página se encuentran su nombre o razón social, los datos fiscales correspondientes, el domicilio y los medios de contacto disponibles.

Para realizar una consulta o ejercer un derecho relacionado con la privacidad puedes utilizar el formulario de la página de Contacto o el correo indicado en el Aviso Legal.

A quién se aplica esta política

Esta política se aplica a quienes visitan nuestro portal, se ponen en contacto con nosotros, gestionan sus preferencias de cookies o interactúan con enlaces de afiliación.

No se aplica al tratamiento efectuado por los casinos, proveedores de juegos, servicios de pago ni otras webs externas. Una vez que accedes a otro dominio, el responsable de ese sitio decide qué información solicita y cómo la utiliza.

Datos personales que podemos tratar

No pedimos más información de la necesaria. Según la forma en que utilices el portal, podemos tratar estas categorías:

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y contenido del mensaje cuando nos escribes.
• Datos técnicos: dirección IP, fecha y hora de acceso, navegador, sistema operativo, idioma, tipo de dispositivo, páginas solicitadas y registros relacionados con errores o seguridad.
• Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo aproximado de lectura, enlaces utilizados y origen general de la visita, siempre de acuerdo con las preferencias de cookies seleccionadas.
• Preferencias de privacidad: categorías de cookies aceptadas o rechazadas, fecha de la elección y datos técnicos necesarios para conservarla.
• Datos de afiliación: identificadores incluidos en determinados enlaces, campaña de procedencia y, cuando la integración lo permita, confirmación seudonimizada de una conversión.
• Datos vinculados al ejercicio de derechos: información incluida en una solicitud de acceso, rectificación, supresión, oposición u otro derecho reconocido por la normativa.

No solicitamos contraseñas de casino, documentos KYC, números de tarjeta, datos bancarios, historial de apuestas ni información sobre el saldo de una cuenta de juego. Te pedimos que tampoco envíes esa clase de datos mediante nuestro formulario.

Cómo obtenemos la información

Una parte de los datos procede directamente de ti, por ejemplo, cuando escribes una consulta. Otra parte se genera de forma técnica al cargar el portal o se obtiene mediante cookies aceptadas.

Los proveedores que colaboran en el alojamiento, la seguridad, la medición de audiencia o la atribución de afiliación pueden facilitarnos información limitada relacionada con sus servicios. Solo utilizamos esos datos para las finalidades descritas aquí.

No compramos bases de datos de jugadores ni recopilamos información personal desde cuentas mantenidas en casinos.

Para qué tratamos los datos y con qué base jurídica

Cada tratamiento necesita una finalidad concreta. No utilizamos una autorización general para hacer cualquier cosa con la información.

Cuando basamos un tratamiento en el interés legítimo, valoramos su necesidad, su alcance y el posible efecto sobre tu privacidad. Puedes oponerte por motivos relacionados con tu situación particular.

Los campos señalados como obligatorios en el formulario de contacto son necesarios para tramitar el mensaje. Si no facilitas un correo válido, quizá podamos leer la consulta, pero no tendremos forma de responder.

Cookies y tecnologías similares

Nuestro uso de cookies se explica con detalle en la Política de Cookies. Las cookies técnicas estrictamente necesarias pueden activarse para prestar una función solicitada, conservar la seguridad o recordar tus preferencias.

Las cookies analíticas, publicitarias y de medición de afiliación no se cargan antes de recibir una elección válida. Seguir navegando, cerrar el aviso o no pulsar ningún botón no significa que hayas aceptado.

Puedes aceptar, rechazar o configurar las categorías desde el aviso inicial. La elección puede modificarse después mediante «Gestionar cookies», disponible en el pie de página.

Enlaces de afiliación

Algunos enlaces hacia casinos contienen un identificador de afiliación. Si utilizas uno de esos enlaces, el operador o la red de afiliación puede reconocer el origen de la visita.

Según la integración técnica, podemos recibir una referencia seudonimizada que indique que se produjo un registro u otra acción acordada. No necesitamos conocer tu contraseña, saldo, documentación KYC ni actividad detallada de juego para realizar esa atribución.

Las comisiones de afiliación ayudan a financiar nuestro contenido. No entregamos a los casinos los datos que escribes en el formulario de Contacto para que los utilicen con fines comerciales.

Destinatarios de los datos

Podrán acceder a determinados datos los proveedores que necesitamos para mantener el portal, siempre dentro de la función contratada. Entre esas categorías pueden encontrarse:

• Servicios de alojamiento y mantenimiento técnico.
• Proveedores de correo y formularios de contacto.
• Herramientas de seguridad y prevención de abusos.
• Plataformas de gestión del consentimiento.
• Servicios de analítica activados con permiso.
• Redes de afiliación y operadores vinculados a un enlace utilizado.
• Asesores profesionales cuando resulte necesario para una reclamación.
• Administraciones, juzgados o autoridades cuando exista una obligación legal.

Algunos proveedores actúan como encargados del tratamiento siguiendo nuestras instrucciones. Otros, como ciertos operadores o redes publicitarias, pueden actuar como responsables independientes respecto de la información que reciben. Los servicios realmente activos se identifican en la Política de Cookies, el panel de preferencias o la información correspondiente.

Transferencias internacionales

No damos por hecho que todos los proveedores tratan los datos dentro del Espacio Económico Europeo. Si un servicio activo implica una transferencia internacional, revisamos el país de destino y el mecanismo utilizado.

La transferencia podrá basarse en una decisión de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otra garantía admitida por el RGPD. La información aplicable a cada proveedor se mostrará en el panel de cookies o podrá solicitarse mediante nuestros canales de contacto.

No activamos una herramienta externa basándonos únicamente en una promesa comercial del proveedor; revisamos la documentación disponible y la configuración que realmente utilizamos.

Conservación de los datos

No aplicamos el mismo plazo a toda la información. Guardamos cada dato durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente:

• Consultas: durante la gestión y respuesta del mensaje. Después podremos conservar una copia bloqueada si resulta necesaria para atender posibles responsabilidades.
• Registros técnicos y de seguridad: durante el periodo mínimo necesario para detectar incidencias, investigar abusos y mantener la estabilidad del portal.
• Preferencias y prueba del consentimiento: mientras sean necesarias para conservar tu elección y demostrar el cumplimiento de nuestras obligaciones.
• Datos analíticos y de afiliación: durante los plazos indicados para cada cookie o herramienta activa.
• Solicitudes de derechos: durante su tramitación y, cuando corresponda, durante el plazo necesario para acreditar la respuesta.
• Datos exigidos por una obligación legal: durante el periodo establecido en la norma aplicable.

Cuando los datos dejan de ser necesarios, los eliminamos, los bloqueamos o los convertimos en información anónima que ya no permite identificar a una persona.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:

• Acceso: conocer si tratamos tus datos y recibir información sobre su uso.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar su eliminación cuando ya no sean necesarios o concurra otra causa legal.
• Oposición: pedir que dejemos de realizar determinados tratamientos basados en interés legítimo.
• Limitación: solicitar que suspendamos temporalmente ciertos usos de la información.
• Portabilidad: recibir los datos facilitados en un formato estructurado cuando se cumplan los requisitos legales.
• Retirada del consentimiento: cambiar de opinión respecto de un tratamiento basado en consentimiento.
• Decisiones automatizadas: pedir protección frente a decisiones basadas únicamente en procesos automatizados cuando produzcan efectos jurídicos o similares.

Estos derechos no son absolutos y su aplicación depende del tratamiento y de las circunstancias de cada solicitud.

Puedes enviar tu petición mediante la página de Contacto o al correo indicado en el Aviso Legal. Señala qué derecho deseas ejercer y aporta la información necesaria para localizar tus datos. Solo pediremos documentación adicional para comprobar la identidad cuando existan dudas razonables.

Respondemos normalmente en el plazo de un mes. Si la solicitud resulta especialmente compleja o existen varias peticiones simultáneas, el plazo puede ampliarse otros dos meses, informándote del motivo.

Reclamaciones ante la AEPD

Si consideras que el tratamiento de tus datos no respeta la normativa, puedes dirigirte primero a nosotros para que revisemos el caso.

Si la respuesta no resulta satisfactoria, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Para reclamaciones relacionadas con el ejercicio de derechos, la AEPD puede solicitar una copia de la petición enviada previamente y de nuestra respuesta, si la hubiera.

Decisiones automatizadas y perfiles

No utilizamos los datos del portal para tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o afecten de forma parecida a una persona.

La medición de contenidos o afiliación puede relacionar una visita con un identificador técnico, si se ha prestado el consentimiento necesario. Esa medición no determina si puedes abrir una cuenta de juego, recibir un bono, efectuar una retirada ni acceder a un casino.

Si en el futuro incorporamos una forma de personalización que cambie esta situación, actualizaremos la política y solicitaremos el consentimiento cuando sea necesario.

Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionadas al tipo de datos tratado y a los riesgos detectados. Revisamos los accesos, reducimos la información almacenada y mantenemos los servicios necesarios bajo control.

Ningún sistema conectado a internet puede prometer seguridad absoluta. Si se produce una brecha que implique un riesgo para las personas afectadas, actuaremos conforme al RGPD, incluida la notificación a la autoridad competente y, cuando el riesgo sea alto, la comunicación a las personas afectadas.

Personas menores de edad

Nuestro contenido sobre casinos y juego está dirigido exclusivamente a mayores de 18 años. No diseñamos el portal para atraer a menores ni recopilamos conscientemente sus datos.

Si detectamos que una persona menor nos ha enviado información personal, la eliminaremos cuando no exista una razón legal para conservarla. La familia o representación legal puede escribirnos para solicitar su revisión.

La indicación «mayores de 18 años» responde a la naturaleza adulta del contenido. No sustituye las reglas específicas que la normativa de privacidad establece para el consentimiento de menores.

Juego responsable

El juego puede generar problemas económicos y personales. Nuestro portal ofrece información editorial y comparativa; no anima a perseguir pérdidas ni utiliza los datos enviados por Contacto para impulsar una actividad de juego más frecuente.

Antes de registrarte en un casino, revisa sus condiciones, fija límites y valora si jugar encaja con tu situación. Si la actividad deja de ser entretenimiento o resulta difícil de controlar, conviene detenerse y buscar ayuda especializada.

Sitios web de terceros

Nuestras reseñas incluyen enlaces a casinos y a otras fuentes externas. Al abrir uno de esos enlaces, pasas a un dominio gestionado por otra entidad, con sus propias finalidades, bases jurídicas y medidas de seguridad.

Te recomendamos leer la política de privacidad del sitio externo antes de crear una cuenta o enviar documentación. Nosotros no decidimos cómo un operador trata los datos que recibe directamente en sus formularios.

Marco normativo

Esta política se ha preparado teniendo en cuenta el Reglamento General de Protección de Datos, la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, la LSSI y los criterios publicados por la Agencia Española de Protección de Datos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta página si cambia la normativa, incorporamos una nueva función o modificamos los proveedores utilizados. La fecha situada al comienzo indica la revisión más reciente.

Cuando el cambio afecte a un tratamiento basado en consentimiento, no aplicaremos la nueva finalidad apoyándonos sin más en una elección anterior. Facilitaremos la información actualizada y pediremos una nueva decisión cuando corresponda.

Contacto

Para plantear una consulta sobre privacidad o ejercer un derecho puedes utilizar el formulario de la página de Contacto o el correo electrónico indicado en el Aviso Legal.

Incluye una descripción clara de la solicitud y el correo utilizado para comunicarte con nosotros. No envíes contraseñas, documentación KYC, datos bancarios ni copias de documentos de identidad salvo que te los pidamos de forma justificada.